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EL SERVICIO COMO ESTILO DEL MANAGEMENT
por Block, Peter
 

Editorial: Ediciones Granica, Buenos Aires
Año de publicación: 1996
Encuadernación: Rstica con solapas
Estado de conservación: Muy Buen Estado. Very Good.
ISBN: 9506412332
N° Inventario: 511940

Precio:  US$ 25 |  AR$ 375 |  MX$ 460 |  23 
 
Sobre el libro: 352 pp. Stewardship es una palabra de difcil traduccin al castellano. Un Steward es un servidor, pero un servidor responsable de sus actos, alguien que tiene como misin resolver los problemas de los otros. Casi una definicin de lo que la funcin directiva en una empresa debera ser. Peter Block es el autor del best seller "The Empowered Manager" [El Manager Fortalecido, en castellano]. Block no piensa la empresa como la obra de un grupo de managers ni lderes iluminados, sino como una tarea de muchos. Todo el mundo es un manager de algo y cada uno- debe hacer un trabajo concreto. Las empresas que aspiren a ser competitivas en un mercado global no pueden permitirse el lujo tayloriano de tener alguna gente a la que se le pague para hacer y otra a la que se le pague para pensar. Hacer y pensar lo que se hace es responsabilidad de todos. La empresa es reflexin en accin. Pero cul es la gua, la direccin, en una organizacin donde la gente es autnoma y responsable de sus actos?. La respuesta, para Block, es clara: el servicio a los dems. Una obra para: dar significado real a las ideas de servicio y responsabilidad; crear un lugar de trabajo donde cada uno piense y acte como dueo; reunir la direccin del trabajo con el trabajo; reemplazar el inters personal, la dependencia y el control por el servicio, la responsabilidad y la participacin; aumentar la capacidad productiva de las unidades de trabajo; replantear los sistemas de evaluacin y recompensas de los empleados.

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